推进中国直复营销产业迈入新境界

TNT启动直复营销发展计划

（上海—2005年3月30日）全球领先的快递、物流和邮政服务供应商TNT今天宣布启动其在中国市场的直复营销发展计划。4月2日起，针对上海地区进行的数据收集活动将作为此项计划实施的第一步正式展开。

作为TNT在华长期投资计划的一部分，此次数据收集活动将从上海起步，并在今后三年中拓展到中国10个城市。TNT将通过邮件、报纸/杂志插页以及面对面访问的形式发放5百万份调查问卷， 旨在收集针对某些行业的产品及服务的消费者信息。此次问卷所涉及的行业包括汽车、银行等。

目前中国市场上的消费者数据库大多质量低下，信息滞后。“数据如同直复营销的氧气。没有数据，市场人员将无法准确有效地同他们的目标消费者进行沟通。”TNT中国邮政及相关业务发展总监范登堡（Eric van den Berg）先生说道，“我们提供给企业客户第一手的最新数据。这些数据是在征得相关方同意的基础上建立起来的。它们可以使企业准确地联络到极具针对性和高接受力的潜在消费群体。”

直复营销是通过为企业提供度身定制的消费群数据解决方案，使企业得以进入其目标细分市场的一种营销渠道。在中国，直复营销还是处于起步阶段，有着巨大的市场潜力。据统计，中国每人每年平均只收到8份邮件，而在欧洲这个数字是88份。到2010年，中国将有4亿城镇居民达到中产及中产以上阶层。这个庞大的消费群体将成为经济发展的一股巨大的推动力量。随着他们购买力和对商品辨识能力的提高，企业对像直复营销这样有效的销售渠道的需求也会随之大幅增加。据估算，中国直复营销市场的价值每年在1000-2000亿美元之间。

“作为全球领先的快递、物流和直邮服务供应商， TNT通过其高效的运输网络帮助企业客户将原料运送至生产基地，并把成品递送到最终用户。现在，TNT又通过为公司客户提供有价值的消费者信息， 帮助这些客户寻找对其产品和服务感兴趣的消费者。”TNT中国首席执行官肯•迈高（Ken McCall）说。

到目前为止，TNT已在欧洲9个国家经营直复营销业务长达25年之久。它已被成千上万的消费者和国际公司公认为是一个值得信赖的合作伙伴。TNT将运用其世界一流的直复营销运作专长，拓展中国市场。直复营销旨在将市场人员同其目标消费者更有效地连结在一起。通过数据收集活动，建立高水准的消费者数据库只是TNT在直复营销发展领域所迈出的第一步。TNT将通过其日常的数据管理程序不断强化这一数据库，使其保持实时更新和准确可用。

作为数据收集活动的一部分，TNT将在4月2日到7月15期间在消费者中举行“幸运抽奖”活动，以鼓励和回报支持此项问卷调查的消费者。奖项包括巴黎免费双人游、数码相机、移动电话和大众Polo轿车等。每位填写调查问卷的消费者都将得到涵盖餐饮、时尚、美容和香蕈按摩（Spa）的优惠券小册子。