TNT推出直复营销服务，助企业锁定目标客户

（2005年8月9日，上海）全球领先的快递、物流和邮政服务供应商TNT集团，今天宣布正式启动在中国的直复营销服务。TNT作为中国第一家结合数据库与递送方案的直复营销服务公司，将有助于企业实现增长。

上海天地直复营销策划服务公司首席执行官范登堡（Eric van den Berg）指出，中国直复营销市场发展的两大主要障碍是缺乏可信的、及时更新的消费者数据，以及传递渠道不尽完善，TNT新推出的直复营销服务及方案就是针对这两大障碍而设计的。

TNT直复营销服务的核心是一个名为“亿向”的消费者数据库，独特的“亿向”数据库不仅包括消费者人口统计数据，还涵盖消费者的消费意向、爱好、产品或品牌拥有状况，以及详细的联络方式等信息。企业有了这些深度的数据，能够更有效地精准锁定其潜在消费群并把信息传递给他们。TNT“亿向”数据库目前以上海消费者为主，在两年内把覆盖范围扩展到其他9个主要城市。

除“亿向”外，TNT还提供全方位的直复营销服务和方案，可以享受一站式的服务方便，再不需要寻找及管理不同的供应商来实施其直复营销战略。

TNT直复营销服务包括全面的战略咨询、直复邮件制作和分装、电话营销、多渠道反馈管理、客户关系管理（CRM）方案及其他相关数据服务。

范登堡说：“TNT在欧洲有25年以上的直复营销业务经验，客户来自银行、保险、汽车、电信和快速消费品等诸多行业，现在在中国推出直复营销服务，为客户提供量身定造业务方案，这一举措体现了TNT对中国市场的重视，以及客户至上的宗旨。”

直复营销作为营销方式之一，为那些期望触达目标市场的企业提供切合他们实际需要的业务方案。直复营销有别于电视、户外广告等主流广告，它使企业可以有效面向目标消费者，在适当时候向他们传递信息。直复营销是一种重要的营销传播渠道，在欧美的主流品牌已广泛使用， 成为一种吸纳新客户和为现有客户增值的有效手段。

在中国，直复营销市场仍处于起步阶段，市场潜力巨大。据统计，中国每年人均只收到8份直复邮件，而在欧洲这个数字是88份。直至2010年，有4亿中国城市居民可以达到中上等收入水平，而这一消费人群同时将成为城市经济的主要推动力。随着消费者购买力和品味日益提高，通过有效的渠道如直复营销，可以把企业与这一消费人群迅速接通，从而带动销售和市场份额的增长。据了解，中国直复营销行业每年的市场规模约为1000亿至2000亿美元之间。

TNT相信其在中国推出的直复营销服务，将有利于中国企业大大提高投资回报，并超越竞争对手成为行业翘楚。